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LOGISTIQUE

: au travers de l’envoi de fax (+351 210 873 909) ou de courrier électronique (geral@eurofirst.pt / commandes@eurofirst.pt )

:Il existe un service de livraison jusqu’aux installations du client ou à l’adresse qu’il nous indiquera, mais toujours avec un accord préalable des parties concernées.

: Oui, nous livrons partout dans le monde.

INSTALLATION DE PRODUITS

:Non, uniquement les trappes de visite métalliques peuvent être appliquées autant sur plafond que sur cloison.
Pour les trappes de visite en plaque de plâtre cartonné (standard), ils existent des différences, tels que les ressorts de l’axe de rotation et le type de fermetures, qui pourront influencer postérieurement le bon fonctionnement de ces dernières. Ces trappes de visite pourront dans certaines situations être utilisées en cloison, au travers d’un système d’ouverture en mode basculant.

INFORMATION TECHNIQUE

: Sur notre website vous pourrez trouver sur chaque page associée au produit, un “PDF” que vous pourrez visualiser et/ou imprimer. Si vous nécessitez d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou e-mail.

:à chaque fois que vous ne trouverez pas ce que vous recherchez, vous pourrez demander un devis au travers de nos contacts. Nous recherchons toujours à satisfaire les nécessités de nos clients.

MOYENS DE PAIEMENT

:Vous pourrez le réaliser par chèque et virement bancaire. Dans certains cas, le règlement pourra éventuellement se faire via le transporteur. Si vous enlevez la marchandise à nos installations, vous pourrez également opter pour le paiement par carte bancaire ou en espèce.

DEVOLUTIONS ET GARANTIES

: Vous devrez envoyer une réclamation urgente sous 24h. Il sera utile de nous envoyer des photographies du matériel endommagé et vous devrez le maintenir dans vos installations jusqu’à indication contraire.