FAQ(s) Page
LOGÍSTICA
: Poderá fazer através do envio de fax (+351 210 873 909) ou de correio electrónico (geral@eurofirst.pt)
: Existe serviço de entrega nas instalações do cliente ou onde indicar, mas sempre com acordo prévio de ambas as partes.
: Sim, em qualquer parte do mundo.
INSTALAÇÃO DE PRODUTOS
: Não, só os alçapões metálicos têm a aplicação mútua em tecto e parede.
Nos alçapões de gesso (standard) existem diferenças, tais como as molas do eixo de rotação e tipo de fecho diferenciando posteriormente o bom funcionamento do mesmo. Estes poderão em algumas situações ser usados em parede através do sistema de abertura basculante.
Nos alçapões de gesso (standard) existem diferenças, tais como as molas do eixo de rotação e tipo de fecho diferenciando posteriormente o bom funcionamento do mesmo. Estes poderão em algumas situações ser usados em parede através do sistema de abertura basculante.
INFORMAÇÃO TÉCNICA
: No nosso website poderá encontrar em cada página correspondente ao produto, um “PDF” que poderá visualizar e/ou imprimir. Caso necessite de alguma informação adicional, poderá nos contactar por telefone ou via e-mail.
:Sempre que não encontrar aquilo que procura poderá pedir um orçamento através dos nossos contactos. Procuramos sempre satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
MEIOS DE PAGAMENTO
: Poderá fazê-lo por cheque e transferência bancária. Em alguns casos poderá ser à cobrança pela transportadora. Se for levantamento nas nossas instalações também terá a opção de multibanco bem como numerário.
DEVOLUÇÕES E GARANTIAS
: Deverá enviar-nos uma reclamação urgente nas 24h seguintes. Será útil enviar-nos fotos do material danificado e deverá mantê-lo nas vossas instalações até indicação contrária.